01
覆盖哪些使用场景
网页端、平板端和手机端共用同一个账号,下面这几个环节会碰到你的信息。
赛前翻场次、赛后对数据,多数人在网页端完成;真正看球的时候,平板端是开着的那块屏;手机端接住出门在外的时段。三种形态共用一套账号,关注球队、订阅组合和推送开关在任意一端改动,另外两端同步生效。
- 账号的建立、登录与设备绑定
- 关注球队、联赛与订阅组的新增和调整
- 四类推送的发送与开关状态
- 平板端的屏幕适配与故障排查
平板端覆盖 42 款主流机型,屏幕从 8 英寸到 13 英寸,横屏竖屏各有排版。为把界面调对而产生的设备信息,只服务于显示效果本身。
02
三类与你有关的信息
按你实际留下的痕迹分成三组,你可以对着看自己填过什么。
A账号信息
- 登录名、昵称,以及登录凭据的加密摘要
- 用于找回账号的绑定方式
- 你建的订阅组数量与组合方式,单账号最多 20 组
B使用行为
- 你设置的关注球队与联赛
- 常看的场次、开赛时间段与筛选条件
- 在射手榜、规则说明栏目里的浏览与收藏
- 开赛提醒、比分变化、数据异动、赛后数据包各自的开启状态
C设备与适配信息
- 设备型号、屏幕尺寸与横竖屏状态
- 系统版本与客户端版本,当前主线版本为 6.2
- 刷新延迟、加载失败与崩溃记录
03
这些信息被用来做什么
每一项收集都对应一个你看得见的功能。
- 打开就看到自己的球队。平板端安装完成后,首屏直接落到你关注球队的近期赛程、最近战绩和下一场开赛倒计时,不用再跳一次页面。
- 推送按你的组合发出。开赛提醒、比分变化、数据异动与赛后数据包各自独立,你可以只留最需要的那几种。
- 把界面调对。42 款机型的横竖屏排版、30 秒刷新节奏下的显示表现,靠设备信息定位差异并修掉。
- 出问题时快速定位。你在联系客服时说明设备型号与系统版本,我们能直接查到对应记录,省去来回描述。
这些信息不会改变你看到的场次排序,也不会决定哪场比赛被推到你面前。你看什么,仍然由你的关注和订阅决定。
04
推送开关,随时由你决定
四类推送可以单独开关,改完之后三种形态上立刻生效。
- 开赛提醒、比分变化、数据异动、赛后数据包,各自一个开关
- 订阅可以按球队、联赛、开赛时间段三种方式组合,单账号最多建 20 组
- 系统层面的通知权限被关掉时,站内仍会保留提醒标记,回来就能看到
- 关掉的推送不会补发,重新打开后从当下重新开始累积
关掉推送之后,场次页面上的比分、射门与控球数字照常更新,你在网页端、平板端和手机端该怎么看还怎么看,该看的比赛一场不少。
05
保留多久,怎么删除
留多久,取决于它还要不要为你服务。
- 账号与登录信息在你账号存续期间保留
- 关注球队与订阅设置在有效期间保留,你改动或删除后即时更新
- 推送记录随订阅开启而累积,对应的订阅关掉后不再增加
- 设备与适配日志用于版本支持周期内的故障回溯,超出后删除或做匿名处理
- 账号注销后,关联的关注球队、订阅设置与推送记录停止使用,并在处理完成后不再保留
要删除某些信息或注销账号,用你注册时的邮箱写信给我们,说明想处理的内容。为确认账号归属,我们可能请你补充最近使用的设备与订阅组合。处理结果会回复到同一个邮箱。
06
需要人工协助时
邮件和电话在工作日都有人值守,平均两小时内首次回复。